قامت شركة التكنولوجيا العملاقة مثل غوغل ومايكروسوفت وأمازون وميتا بعمليات تسريح لموظفيها، باستثناء شركة آبل، التي تجنبت حتى الآن فصل الموظفين.

لا توجد شركة تكنولوجية تجنبت التخفيضات الكبيرة في النفقات في بيئة اقتصادية متقلبة مثل البيئة الحالية، وشركة أبل ليست محصنة ضد تحديات الأعمال التي أصابت عمالقة التكنولوجيا الآخرين، ومن المتوقع أن تعلن الشهر المقبل عن أول انخفاض ربع سنوي في مبيعاتها منذ أكثر من ثلاث سنوات.

لكن أبل كانت في وضع أفضل من العديد من المنافسين حتى الآن جزئيًا لأنها أضافت موظفين بمعدل أبطأ بكثير من تلك الشركات أثناء الوباء، كما أنها تقدم امتيازات للموظفين محدودة حتى تفادي الانكماش الاقتصادي إلى حد كبير، كما يقول المستثمرون.

معدل توظيف أبطأ

ومنذ نهاية السنة المالية في سبتمبر 2019 إلى سبتمبر 2022، نمت القوة العاملة في أبل بنحو 20٪ لتصل إلى ما يقرب من 164000 موظف بدوام كامل.

وفي الوقت نفسه، خلال نفس الفترة تقريبًا، تضاعف عدد الموظفين في أمازون، وارتفع توظيف مايكروسوفت بنسبة 53٪، وزادت شركة Alphabet، الشركة الأم لشركة جوجل بنسبة 57٪، وتضخم ميتا مالكة فيسبوك بنسبة 94٪.

لماذا لم تسرح آبل موظفيها؟.. لهذه الأسباب يختلف وضع الشركة في قطاع التكنولوجيا

ولدى أبل حوالي 65000 موظف بيع بالتجزئة يعملون في أكثر من 500 متجر يشكلون ما يقرب من 40٪ من إجمالي القوى العاملة في الشركة.

يوم الجمعة، أصبحت Alphabet أحدث شركة تقنية تعلن عن تسريح موظفين على نطاق واسع، مع خطة لإلغاء ما يقرب من 12000 وظيفة، وهي أكبر جولة على الإطلاق لخفض الوظائف للشركة.

ويأتي تخفيض شركة Alphabet في أعقاب موجة من عمليات التسريح الكبيرة للعمال في Amazon و Microsoft و Meta.

شهدت صناعة التكنولوجيا أكثر من 200000 تسريح للعمال منذ بداية عام 2022، وفقًا لموقع Layoffs.fyi، وهو موقع إلكتروني يتتبع التخفيضات في القطاع عند ظهورها في التقارير الإعلامية وإصدارات الشركة.

وضع أبل

حدثت آخر جولة كبيرة من عمليات التسريح في شركة أبل في عام 1997، عندما عاد المؤسس المشارك ستيف جوبز إلى الشركة، فخفضت التكاليف بعد ذلك عن طريق فصل 4100 موظف.

حتى الآن، أظهرت الأعمال الأساسية لشركة أبل أنها مرنة في مواجهة الانكماش الأوسع في السوق. عانى عمالقة التكنولوجيا الأربعة الآخرون وسط تباطؤ في الإعلان الرقمي والتجارة الإلكترونية وأجهزة الكمبيوتر.

في ربع سبتمبر، ذكرت شركة أبل أن المبيعات في أهم أعمالها - آيفون - ارتفعت بنسبة 9.7٪ عن العام السابق لتصل إلى 42.6 مليار دولار، متجاوزة بذلك تقديرات المحللين.

قد تواجه شركة آبل ربعًا أكثر صرامة في ديسمبر، ومن المقرر أن تقدم تقريرًا في 2 فبراير، حيث واجهت الشركة تحديات التصنيع في الصين، حيث أدت السياسات الصارمة لعدم انتشار فيروس كوفيد إلى إضعاف الكثير من النشاط الاقتصادي. يتوقع العديد من المحللين أن الطلب لم ينحسر على أجهزة أيفون الخاصة بها ومع استمرار الشركة في تكثيف التصنيع احتياطيًا، من المتوقع أن تعوض الطلب إلى ربع مارس.

لم يكن نموذج أعمال الشركة محصنًا تمامًا من التباطؤ الأوسع نطاقًا. استمرت الإيرادات من أعمال الخدمات في التباطؤ، حيث نمت بنسبة 5٪ سنويًا لتصل إلى 19.2 مليار دولار في ربع سبتمبر، على الرغم من المكاسب التي تحققت في الأرباع الأخيرة.

سياسة أبل

قال توم فورتي، كبير محللي الأبحاث في بنك الاستثمار DA Davidson & Co.، إنه يتوقع أن تقلل أبل من عدد الموظفين، لكنها قد تفعل ذلك بهدوء من خلال استنزاف الموظفين - من خلال عدم استبدال العمال الذين يغادرون.

كما يمكن للشركة أن تتحرك في اتجاه إجراء تخفيضات أو تعديلات أخرى على الامتيازات الشائعة في وادي السيليكون.

لا تقدم أبل وجبات غداء مجانية للموظفين في مصانعها، على عكس شركات التكنولوجيا الكبرى الأخرى مثل جوجل وميتا.

قال دانييل مورجان، مدير محفظة في شركة Synovus Trust Co، إن بعض عمالقة التكنولوجيا الذين يقطعون وظائفهم أنفقوا مبالغ طائلة على مشاريع من غير المرجح أن تتحول إلى أعمال قوية في أي وقت قريب. قال: "كل من ميتا وجوجل مذنبان بشكل رهيب في ذلك".

لماذا لم تسرح آبل موظفيها؟.. لهذه الأسباب يختلف وضع الشركة في قطاع التكنولوجيا

وتضخ ميتا مليارات الدولارات في مختبرات Reality Labs من أجل طموحاتها الجديدة فيما يسمى metaverse. دافع مارك زوكربيرج، الرئيس التنفيذي لشركة ميتا، عن إنفاق الشركة على Reality Labs، مشيرًا إلى أن الواقع الافتراضي سيصبح منصة تكنولوجية مهمة.

بعد الإعلان عن تسريح العمال، قال سوندار بيتشاي، الرئيس التنفيذي لشركة Alphabet، إن الشركة شهدت فترات نمو دراماتيكية خلال العامين الماضيين.

وكتب في رسالة إلى الموظفين: "لمواكبة هذا النمو ودعمه، قمنا بتعيين واقع اقتصادي مختلف عن الواقع الذي نواجهه اليوم".

تعمل أبل أيضًا على رهانات مستقبلية محفوفة بالمخاطر، مثل سماعة رأس الواقع المعزز المقرر طرحها في وقت لاحق من هذا العام ومشروع السيارة الذي لم تحدد تاريخ إصداره، ولكن بوتيرة أكثر قياسًا.