لكل مواطن الحق في استخراج بطاقة شخصية وجواز سفر شخصي للتعريف بهويته وبينما كنت اتابع لاستخراج جواز سفر في مصلحة الهجرة والجوازات بعدن وجدت كل التسهيلات المطلوبة لاستخراجه رغم زحمة  المصلحة التي تعج بكل اطياف الناس من مختلف محافظات الجمهوري. 

حيث يعمل موظفيها باخلاص وتفان رغم شحة الامكانيات وحدة الحر الشديد الذي تشهده العاصمة المؤقتة عدن وفي المقدمة مدير عام المصلحة فرع عدن الاخ /محمد عباد البطاني/ الذي يعمل دون كلل وتفان لا نظير له رغم زحمة البشر

 مدير المصلحة اكد ان لكل مواطن الحق في استخراج جواز سفر من الجهة المخولة بذلك وهي مصلحة الهجرة والجوازات عدن محذرآ من السماسرة الذين كثروا في الاونة الاخيرة .

مطالبا المواطنين بعدم التعامل معهم والتوجه للمصلحة مباشرة داعيا السلطات الامنية الى تظافر جهود ها المضنية من اجل محاربة هذه الظاهرة التي تضر بالمصلحة اولا ومن ثم المواطن وابلاغ جهات الاختصاص لاتخاذ الاجراءات القانونية الصارمة تجاه هولاء السماسرة. 

واثناء تجوالنا في المصلحة ابدى الكثير من المواطنين ارتياحهم للتسيير وتسهيل اجراءات استخراج جواز السفر شاكرين مدير المصلحة لتعامله المثمر والمتفاتي في خدمة المواطنين ولا سيما المعاقين والمكفوفين وجرحى الحرب الذين يتم استخراج جواز سفر لهم من اجلل سفرهم للخارج للعلاج بصورة عاجلة داعيين في الوقت ذاته كل الجهات ذات العلاة لمحاربة  ظاهرة السماسرة التي اضحت عائقا في عمل المصلحة.